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Cinco livros que marcaram minha vida

Saturday, July 14th, 2007

Fui convidado pelo Alexandre Rauta do Blogadão para essa meme. Agradeço.

É difícil enumerar os cinco livros mais importantes na minha vida. Mas fiz um esforço pra citar pelo menos os que considero ter tido alguma influência no meu desenvolvimento pessoal e profissional. A lista está organizada por ordem cronológica, não pela data de publicação, mas pela ordem de leitura.

Kevin Mitnick – A Arte de Enganar: Livro escrito pelo Hacker mais famoso do mundo. Nele ele fala sobre Engenharia Social, também conhecida como arte de enganar. Aprendi muito sobre psicologia e relacionamento nesse livro.

Jesse Livermore – Reminiscencias de um especulador financeiro: Este foi o livro que me fez ingressar na área onde estou hoje. Nele, o autor, que foi o mais importante operador de sua época, conta a sua história e todos os detalhes que o levaram a se tornar um mestre de Wallstreet. Quando foi publicado, o autor usou um pseudônimo, Edwin LeFreve. Vale a pena a leitura para aqueles que, como eu, gostam do mercado financeiro.

Kevin Hogan – Você pode influenciar pessoas: Escrito por um ex-fotógrafo, o livro, como o título indica, fala sobre persuasão. Ciência na qual tenho grande atração.

Frank Bettger – Do Fracasso ao Sucesso na Arte de Vender: Se você, como eu, alguma vez precisou desenvolver atividades na área comercial, este livro é ideal. Não só para aprender a vender, mas para aprender a ter disciplina e persistência. Um achado.

Max Gunther – Os Axiomas de Zurique: O livro que promete ensinar o caminho das pedras pra quem quer ficar rico. Não sei se ele cumpre o que promete, mas tem sido muito útil colocar em prática toda a teoria exposta no livro.

E agora, o que eu faço?

Saturday, April 21st, 2007

Eu preciso estudar cinema, não manjo nada de cinema. E eu quero fazer cinema.

Foi isso que ouvi hoje na estação de trem. Fiquei muito curioso mas contive a pergunta. Por que o cara quer fazer cinema se não entende nada do assunto?
Nessa conversa, os dois falavam sobre emprego. Um deles até comentou:

Por que eu preciso saber História pra trabalhar de porteiro?

A conversa deles é bem comum. Eles têm dúvida sobre qual curso fazer na faculdade e têm dúvida sobre o que querem fazer da vida. E sempre que pensam em algum curso, o maior atrativo é o resultado financeiro aparente.

Isso me lembrou minha história (calma, não sou um senhor de meia-idade frustrato com histórias chatas), ela é recente, bem recente:

Desde os quinze anos eu sabia o que queria fazer da vida. Eu queria estudar Engenharia da Computação na faculdade. Eu sempre adorei computadores e desenvolvimento de sistemas. Na verdade, qualquer tipo de tecnologia.

Quando finalmente chegou a hora de ir pra faculdade, ganhei uma bolsa num curso de Tecnologia em Desenvolvimento de Banco de Dados. Adorei a ideia (afinal, um desenvolvedor Oracle ganha muito bem). Quando fui fazer a matrícula, pra minha decepção, me informaram que não haveria turma para o curso naquele ano. Então iriam transferir a bolsa para Sistemas de Informação (Urgh!).

Fiquei uns 10 minutos na sala de espera para assinar a matrícula, mas já não estava tão empolgado. Pensava em desistir da bolsa. Então comecei a folhear as cartilhas de cursos da faculdade e na última hora, quando me chamaram para a matrícula eu perguntei se poderia fazer Gestão Financeira (afinal, adoro economia e finanças, então seria um curso interessante).

A coordenadora do curso me olhava pasma dizendo que não era minha área. Eu disse que era oque eu queria fazer, e foi o que fiz (e ainda estou fazendo, viu como a história não era antiga?!).

Na época eu tinha um emprego muito mal pago perto da faculdade – aliás, esse foi o motivo da escolha da faculdade, eu economizaria no transporte, uma vez que eu teria de ir até lá de qualquer jeito.

Ainda estudando, fui contratado por um banco, onde ainda trabalho. E desde então, minhas expectativas de carreira mudaram. Não penso mais em fazer Engenharia, mas Economia.

Desde os 15 anos eu tinha certeza do que eu queria. Mas em 10 minutos numa sala de espera, mudei minhas projeções consideravelmente, embora não completamente, porque ainda sou apaixonado por computadores.

Tenho me dado muito bem na minha função e acredito que terei grandes conquistas. E no final, aprendi uma grande lição:

Você nunca vai encontrar sua paixão se não procurar por ela.

Steve Jobs: “Você tem que encontrar sua paixão”

Sunday, April 15th, 2007

Não é novidade pra ninguém que adoro textos motivacionais. As vezes me pego procurando discursos de personalidades só pra encontrar frases motivadoras. Tem até uma página com citações aqui no blog. Fazer o quê? Isso me inspira.

Encontrei esse vídeo do Steve Jobs discursando numa formatura em Stanford e fiquei até arrepiado ao assistir. Isso sempre acontece quando encontro textos tão inspiradores.

Bem, chega de blablablá. Vamos ao vídeo:

Via: Diogo Azevedo e ViuIsso.

Sabe… Eu ia traduzir esse discurso para os que não falam inglês. Mas como sou preguiçoso produtivo acabei encontrando no Google.
Transcript em inglês: Stanford News Service.
Tradução: English for Reading.

Segue o discurso na íntegra:

Estou honrado em estar com vocês hoje na formatura de uma das melhores universidades do mundo. Eu nunca me formei na faculdade. Verdade seja dita, hoje é o dia da minha vida que cheguei mais perto de uma formatura de faculdade. Hoje eu quero contar a vocês três histórias da minha vida. É só isso. Não é grande coisa. Só três histórias.

A primeira história é sobre ligar os pontos.

Eu deixei a Reed College depois dos primeiros 6 meses, mas então eu fiquei por lá como visitante por outros 18 meses mais ou menos, antes de eu realmente sair. Então por que eu saí?

Tudo começou antes de eu nascer. Minha mãe biológica era jovem, solteira e recém-formada. Decidiu me entregar para adoção. Queria que eu tivesse formação universitária. Ficou arranjado que, ao nascer, eu seria entregue a um advogado e a sua esposa. Mas, no último instante, eles decidiram que queriam uma menina. Então, o casal seguinte da lista de espera recebeu uma ligação no meio da noite: ‘Temos um bebê inesperado, vocês querem ficar com ele?’. Eles disseram: ‘Claro’. Mas minha mãe (adotiva) nunca havia se formado e meu pai (adotivo) não havia concluído a escola secundária. Minha mãe biológica se recusou a assinar os papéis de adoção. Só mudou de idéia depois de alguns meses, quando meus pais prometeram que eu teria formação superior.

E 17 anos depois eu fui pra faculdade. Mas ingenuamente eu escolhi uma faculdade quase tão cara quanto Stanford, e todas as economias dos meus pais de classe operária estavam sendo gastos na minha educação superior. Depois de seis meses, eu não podia enxergar benefício naquilo. Eu não tinha idéia do que queria fazer com minha vida e nenhuma idéia de como a faculdade poderia me ajudar a descobrir. E lá estava eu gastando todo o dinheiro que meus pais economizaram durante toda a vida. Então eu decidi sair e confiar que tudo ia acabar dando certo. Era bem assustador naquela época, mas olhando para trás, foi uma das melhores decisões que eu já tomei. Assim que eu saí eu pude parar de assistir as aulas obrigatórias que não me interessavam, e comecei a assistir as que pareciam interessantes.

Nem tudo foi tão romântico. Eu não tinha um dormitório, então eu dormia no chão do quarto dos amigos; eu devolvia garrafas de coca-cola aos depósitos por 5 centavos pra poder comprar comida; e eu andava as 7 milhas (11,2 km) através da cidade toda noite de domingo pra pegar uma boa refeição semanal no templo Hare Krishna. Eu amava aquilo. E muito do que eu encontrei seguindo minha curiosidade e intuição se mostrou de valor incalculável mais tarde. Deixe-me dar um exemplo:

A Reed College naquele tempo oferecia talvez a melhor instrução sobre caligrafia no país. Por todo o campus, cada pôster, cada etiqueta em cada gaveta, apresentava uma bela caligrafia manual. Por eu ter saído e não ter que assistir as aulas normais, eu decidi tomar aulas de caligrafia para aprender a fazer aquilo. Eu aprendi sobre caracteres com e sem serifa, sobre a variação do espaço entre diferentes combinações de letras, sobre o que torna a grande tipografia grande. Era bonita, histórica, artisticamente sutil de uma maneira que a ciência não pode capturar, e eu achei aquilo fascinante.

Nada disso tinha sequer um lampejo de aplicação prática na minha vida. Mas dez anos depois, quando nós estávamos projetando o primeiro computador Macintosh, aquilo tudo voltou. E nós colocamos tudo no Mac. Foi o primeiro computador com uma tipografia bonita. Se eu nunca tivesse entrado naquele simples curso da faculdade, o Mac nunca teria múltiplos tamanhos de letra ou fontes proporcionalmente espaçadas. E como o Windows só copiou o Mac, provavelmente nenhum computador pessoal teria. Se eu nunca tivesse deixado a faculdade, eu nunca teria entrado na aula de caligrafia, e os computadores pessoais poderiam não ter a maravilhosa tipografia que eles têm. Claro que era impossível ligar os pontos olhando pra frente quando eu estava na faculdade. Mas ficou muito, muito claro olhando pra trás dez anos depois.

De novo: você não pode ligar os pontos olhando adiante; você só pode liga-los olhando pra trás. Então você tem que confiar que os pontos de algum jeito vão se ligar em seu futuro. Você tem que confiar em alguma coisa – seu intestino, destino, vida, karma, seja o que for. Essa idéia nunca me deixou cair, e fez toda a diferença na minha vida.

Minha segunda história é sobre amor e perda.

Eu fui sortudo – descobri o que eu amava fazer bem cedo. Woz (Steve Wozniak) e eu começamos a Apple na garagem dos meus pais quando eu tinha 20 anos. Nós trabalhamos duro, e em 10 anos a Apple cresceu de apenas nós dois numa garagem até uma companhia de 2 bilhões de dólares com mais de 4000 empregados. Nós tínhamos acabado de lançar nossa maior criação – o Macintosh – um ano antes, e eu tinha acabado de fazer 30. E então eu fui demitido. Como você pode ser demitido de uma empresa que fundou? Bem, à medida que a Apple crescia, contratei uma pessoa que pensei ser talentosa para administrar a empresa comigo. Mas nossa visão do futuro começou a divergir e tivemos um desentendimento. Quando isso aconteceu, a diretoria ficou do lado dessa pessoa. Fiquei arrasado.

Eu realmente não sabia o que fazer por alguns meses. Eu sentia que tinha falhado diante de toda a geração anterior de empreendedores – que eu deixei cair o bastão quando ele estava sendo passado a mim. Encontrei David Packard e Bob Noyce e tentei me desculpar por ter trabalhado tão mal. Eu era um fracasso público, e eu até pensei em fugir do vale. Mas algo começou a surgir lentamente em mim – eu ainda amava o que eu fazia. A série de eventos na Apple não tinha mudado isso nem um pouco. Eu fui rejeitado, mas eu ainda estava apaixonado. Então eu decidi recomeçar.

Eu não via isso na hora, mas o fato é que ser demitido da Apple foi a melhor coisa que jamais poderia ter me acontecido. O peso de ser bem sucedido foi trocado pela leveza de ser um iniciante de novo, sem ter certeza de quase nada. Isso me libertou para entrar num dos períodos mais criativos da minha vida.

Nos cinco anos seguintes, eu comecei uma empresa chamada NeXT, outra empresa chamada Pixar, e me apaixonei por uma magnífica mulher que se tornaria minha esposa. A Pixar criou o primeiro filme de animação por computador, Toy Story, e hoje é o mais bem sucedido estúdio de animação do mundo. Numa memorável seqüência de eventos, a Apple comprou a NeXT, eu retornei à Apple, e a tecnologia que nós desenvolvemos na NeXT está no coração da atual ressurreição da Apple. E Laurence e eu temos uma maravilhosa família juntos.

Tenho toda a certeza de que nada disso teria acontecido se eu não fosse demitido da Apple. Foi um remédio de gosto amargo, mas acho que o paciente precisava dele. Às vezes a vida te bate na cabeça com um tijolo. Não perca a fé. Estou convencido de que a única coisa que me manteve em ação foi o fato de que eu amava o que fazia. Você tem que achar o que você ama, sua paixão. E isso é tão verdadeiro para o seu trabalho quanto é para seu companheiro. Seu trabalho vai ocupar uma grande parte da sua vida, e o único jeito de ficar verdadeiramente satisfeito é fazer o que você acredita que é um belo trabalho. E o único jeito de fazer um belo trabalho é amar o que você faz. Se você ainda não achou, continue procurando. Não fique sentado. De todo o coração, você vai saber quando encontrar. E, como qualquer grande relacionamento, só melhora mais e mais conforme os anos vão passando. Então continue procurando até achar. Não fique sentado.

Minha terceira história é sobre a morte.

Quando eu tinha 17 anos, eu li uma citação mais ou menos assim: “Se você viver cada dia como se fosse o último, algum dia provavelmente você vai acertar”. Aquilo me impressionou, e desde então, nos últimos 33 anos, eu tenho olhado no espelho cada manhã e perguntado a mim mesmo: “Se hoje fosse o último dia da minha vida, eu ia querer fazer o que eu vou fazer hoje?” E sempre que a resposta foi “Não” por vários dias seguidos, eu soube que eu tinha que mudar alguma coisa.

Lembrar que eu logo vou estar morto é a ferramenta mais importante que eu já encontrei pra me ajudar a fazer grandes escolhas na vida. Porque quase tudo – toda a expectativa exterior, todo o orgulho, todo o medo de dificuldades ou falhas – estas coisas simplesmente somem em face da morte, deixando apenas o que é realmente importante. Lembrar que você vai morrer é a melhor maneira que eu conheço para evitar a armadilha de achar que você tem algo a perder. Você já está nu. Não há razão para não seguir seu coração.

Mais ou menos há um ano eu recebi um diagnóstico de câncer. Eu fiz um exame às 7:30 da manhã, e ele mostrou claramente um tumor no meu pâncreas. E eu nem sabia o que era um pâncreas! Os médicos me disseram que era quase com certeza um tipo incurável de câncer, e que eu não devia esperar viver mais do que de três a seis meses. Meu médico me aconselhou a ir pra casa e botar meus negócios em ordem, o que no idioma dos médicos significa: prepare-se para morrer. Significa tentar dizer aos seus filhos tudo o que você pensou que teria os próximos 10 anos para lhes dizer, em apenas uns poucos meses. Significa ter certeza que tudo está no lugar para que seja tão fácil quanto possível para sua família. Significa dizer adeus.

Eu fiquei com aquele diagnóstico o dia inteiro. Depois, naquela noite eu tive uma biópsia, em que eles enfiaram um endoscópio na minha garganta, através do meu estômago e dentro dos meus intestinos, colocaram uma agulha no meu pâncreas e pegaram algumas células do tumor. Eu estava sedado, mas minha esposa, que estava lá, me disse que quando eles viram as células no microscópio os médicos começaram a chorar porque descobriram que era uma forma muito rara de câncer pancreático que é curável através de cirurgia. Eu passei pela cirurgia e hoje eu estou bem.

Isto foi o mais perto que eu cheguei de encarar a morte, e eu espero que seja o mais perto que eu chegue por algumas décadas mais. Tendo sobrevivido, hoje eu posso dizer isto a vocês com um pouco mais de certeza do que quando a morte era um conceito útil mas puramente intelectual:

Ninguém quer morrer. Mesmo as pessoas que querem ir para o Céu não querem morrer pra chegar lá. E mesmo assim, a morte é o destino que todos nós compartilhamos. Ninguém nunca escapou dela. E é como deve ser, porque a Morte é muito provavelmente a melhor invenção da Vida. É o agente de mudança da Vida. Ela tira o velho do caminho pra dar espaço pro novo. Por enquanto o novo são vocês, mas algum dia não muito distante, vocês gradualmente vão se tornar os velhos e sair do caminho. Me desculpe por ser tão dramático, mas essa é a verdade.

Seu tempo é limitado, então não o perca vivendo a vida de outra pessoa. Não caia na armadilha do dogma – que é viver com os resultados do pensamento de outra pessoa. Não deixe o ruído da opinião alheia sufocar sua voz interior. E mais importante, tenha coragem de seguir seu coração e sua intuição. Eles de alguma forma já sabem o que você realmente quer se tornar. Tudo o mais é secundário.

Quando eu era jovem, havia uma publicação maravilhosa chamada “The Whole Earth Catalog” (O Catálogo de Toda a Terra), uma das bíblias da minha geração. Tudo era feito com máquinas de escrever, tesouras e polaróides. Era tipo um Google em formato brochura, mas 35 anos antes do Google. Era idealista e trazia uma abundância de recursos elegantes e idéias brilhantes.

Stewart e sua equipe publicaram várias edições do “The Whole Earth Catalog”, e então quando seu papel estava cumprido, eles publicaram uma edição final. Estávamos em meados dos anos 70, e eu tinha a idade de vocês. Na contracapa, havia a fotografia de uma estradinha de terra ao amanhecer, do tipo em que você poderia ficar pegando carona se você for aventureiro. Embaixo, lia-se: “Stay hungry; stay foolish” (Mantenha-se ávido; mas não se leve tão a sério). Era a mensagem de despedida deles. E tenho sempre desejado isso para mim. E agora, eu desejo isto a vocês.

Stay Hungry. Stay Foolish.

Muito obrigado a todos vocês.

Como liderar iniciantes?

Friday, January 5th, 2007

Liderar não é apenas comandar – vide o livro O Monge e o Executivo. Liderar é ensinar, é instruir, é dar exemplos. Liderar iniciantes é uma tarefa difícil, você irá moldá-lo completamente para o trabalho. Qualquer erro de sua parte pode gerar um funcionário descontente mal preparado.
Pensando nisso, elaborei uma lista com os princípios básicos para instruir iniciantes:

Dê atenção: A atenção é um fator importante para que o funcionário se sinta motivado. Não faça pouco caso das perguntas e nunca deixe de respondê-las.

Acompanhe os processos: Existem pessoas que executam atividades muito bem sem necessitar de inspeção, mas não é maioria. Esteja presente acompanhando os processos, especialmente aqueles que ele ainda não domina.

Ensine o procedimento correto, evite mostrar o lado fácil: Mostrar o lado fácil – lê-se rápido – de se fazer as coisas é extremamente prejudicial ao desenvolvimento do funcionário. Pode criar vícios, e corrigi-los não será fácil.

Elogie-o em publico, mas não faça o mesmo com as críticas: O incentivo é muito importante para o desenvolvimento do funcionário. Repreende-lo na frente dos outros pode deixá-lo desmotivado.

Seja o bom exemplo:
Mostre que é com competência que se chega lá. Você tem que ser alguém que ele admire.

A lista não está organizada por ordem de importância, nem ao menos está completa. Com base nessas informações tenho certeza que você será capaz de adaptar as suas necessidades.

É importante lembrar que você terá grande influencia no desenvolvimento desse funcionário. Creio que não é seu desejo formar gente incompetente.

Como assumir um departamento?

Friday, January 5th, 2007

Sempre esperamos ser promovidos. E para que isso aconteça, desempenhamos nosso trabalho da melhor maneira possível, mostrando que temos capacidade.
Em algumas empresas, antes da promoção vem a responsabilidade. Um setor inteiro sob seu comando, mas com o mesmo cargo e salário anteriores.
Talvez essas empresas estejam preocupadas com o Princípio de Peter:

Em um sistema hierárquico, todo funcionário tende a ser promovido até seu nível de incompetência

Ou seja, eles não querem lideres incompetentes.

Essa é a hora crucial onde você terá a chance de “fazer bonito” – ou perder o emprego definitivamente. É um caso muito particular, pois você tem toda a responsabilidade de um cargo mas ainda não o ocupa, não foi promovido, foi só “remanejado”.
É como um teste. Se você for bem, sua promoção provavelmente virá, do contrário – melhor nem imaginar.

O grande problema é quando você assume um setor em que não quer trabalhar. Nesse caso, é pouco provável que faça um bom trabalho. De modo que seu emprego acaba ficando em risco.
Se isso acontecer, seja sincero. Converse com seu chefe sobre o que você quer – e o que você não quer. Pode ser que assim você consiga a posição que deseja.

No entanto, há casos em que aquela é sua única chance de ser promovido no momento. Ou o único setor em que você possa criar futuras expectativas. Recomendo que nesse caso, esforce-se para fazer um bom trabalho e galgar posições maiores e mais prazerosas.

Isso pode acontecer com todos e se sair bem em qualquer que seja o setor vai determinar se você tem capacidade para administrar ou não. Um bom administrador deve dominar todas as áreas do negócio. Para sua carreira, é extremamente positivo que você domine muitas áreas do negócio.
Por isso é importante que faça o melhor que puder em qualquer função. Seu currículo e principalmente sua carreira agradecem.